На этой неделе Павел Дуров объявил о запуске первого набора функций Telegram для бизнеса. Пользователи теперь могут преобразовать свои личные аккаунты в бизнес-аккаунты, добавлять информацию о местоположении и часах работы, организовывать чаты с помощью цветных ярлыков, использовать автоматические приветственные и быстрые ответы.
Это только начало – в течение месяца будут выпущены дополнительные функции для бизнеса в Telegram. Одна из них обещает кардинально изменить взаимодействие пользователей с чат-ботами. Бизнес-аккаунты смогут незаметно добавлять чат-ботов, которые будут выступать в роли “невидимых секретарей”, отвечая на все или определенные сообщения. Благодаря искусственному интеллекту эти чат-боты смогут поднять автоматизацию обслуживания клиентов на совершенно новый уровень.Новые API для ботов будут бесплатными.
Павел Дуров обещает еще больше интересных обновлений для бизнеса и разработчиков в Telegram в этом сезоне.
Для нативного токена TON эти нововведения могут иметь значительное влияние на потенциальную ценность в экосистеме Telegram. Бизнес-функции увеличат активность пользователей и бизнеса в мессенджере, что в свою очередь может привести к большему использованию TON для транзакций и услуг внутри платформы. Повышенный спрос и расширение функциональности TON, скорее всего, окажут положительное влияние на его рыночную стоимость, увеличивая интеграцию криптовалюты в повседневные операции бизнеса и повышая общую экономическую активность внутри мессенджера.
